Bạn có bao giờ rơi vào tình cảnh này chưa: sản phẩm rất tốt, hình ảnh lung linh, giá cả cạnh tranh, nhưng đăng bán mãi mà chẳng thấy ai xem? Hoặc tệ hơn, bạn đổ tiền vào chạy quảng cáo Shopee mà cảm giác như "ném tiền qua cửa sổ", đơn hàng thì chẳng thấy đâu.
Nếu câu trả lời là "có", thì rất có thể bạn đang bỏ qua một trong những yếu tố cốt lõi nhất trên Shopee: Tối ưu Từ khóa.
Đừng lo lắng! Bài viết này không phải là một mớ lý thuyết khô khan. Đây là cẩm nang "cầm tay chỉ việc" sẽ giúp bạn hiểu rõ từ khóa là gì, cách tìm ra chúng, và quan trọng nhất là đặt chúng vào đâu để thu hút đúng khách hàng tiềm năng, tăng hiển thị tự nhiên và bùng nổ doanh số.
Hãy cùng nhau khám phá nhé!
Phần 1: Tại sao tối ưu từ khóa lại quan trọng đến vậy?
Hãy tưởng tượng Shopee là một khu chợ khổng lồ với hàng triệu gian hàng (sản phẩm). Khách hàng sẽ không đi lang thang từng gian một. Thay vào đó, họ sẽ đến thẳng bảng chỉ dẫn – chính là thanh tìm kiếm – và gõ vào đó thứ họ muốn mua.
Tối ưu từ khóa chính là việc bạn "treo biển hiệu" cho gian hàng của mình sao cho thật rõ ràng, đúng với thứ khách hàng đang tìm.
Khi bạn làm tốt việc này, bạn sẽ nhận được:
- Tăng hiển thị tự nhiên (Organic Traffic): Sản phẩm của bạn sẽ xuất hiện ở những vị trí cao hơn trên trang kết quả tìm kiếm mà không tốn một đồng quảng cáo nào. Đây là nguồn truy cập bền vững và chất lượng nhất.
- Tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu: Bạn sẽ thu hút những người đang có nhu cầu thực sự về sản phẩm của bạn, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi (tỷ lệ người xem mua hàng).
- Tối ưu chi phí quảng cáo: Khi chạy quảng cáo Shopee Ads, việc chọn đúng từ khóa giúp quảng cáo của bạn hiển thị cho đúng người, giảm chi phí trên mỗi lượt click và tăng hiệu quả đầu tư (ROAS).
Nói đơn giản, không tối ưu từ khóa, sản phẩm của bạn dù tốt đến mấy cũng sẽ "chìm nghỉm" giữa muôn vàn đối thủ.
Phần 2: "Mỏ vàng" từ khóa ở đâu? Các công cụ nghiên cứu từ khóa miễn phí mà hiệu quả
Đây là phần thú vị nhất! Bạn không cần những công cụ đắt tiền để bắt đầu. "Mỏ vàng" nằm ngay trên Shopee.
Thanh tìm kiếm Shopee:
- Đây là công cụ mạnh nhất. Hãy gõ một từ khóa chính liên quan đến sản phẩm của bạn (ví dụ: "áo thun"). Shopee sẽ tự động gợi ý một loạt các từ khóa dài hơn mà người dùng đang tìm kiếm nhiều nhất (ví dụ: "áo thun nam form rộng", "áo thun nữ croptop", "áo thun cotton 100%").
- Mẹo: Hãy thử gõ từ khóa chính kèm theo các chữ cái a, b, c... để xem thêm nhiều gợi ý khác nhau.
Mục "Tìm kiếm hàng đầu" trên Shopee:
- Trên trang chủ Shopee, hãy để ý đến mục "Tìm kiếm hàng đầu". Đây là nơi Shopee thống kê những từ khóa đang là xu hướng, được tìm kiếm nhiều nhất trong ngày/tuần.
- Nếu sản phẩm của bạn phù hợp với xu hướng, đừng bỏ lỡ chúng.
Phân tích đối thủ cạnh tranh:
- Đây là cách học hỏi nhanh nhất. Hãy tìm kiếm sản phẩm của bạn và xem những đối thủ đang bán chạy nhất (có tag "Bán chạy" hoặc "Yêu thích").
- Hãy đọc kỹ tên sản phẩm của họ. Họ đang dùng những từ khóa nào? Cấu trúc đặt tên ra sao? Ghi lại tất cả những cụm từ đắt giá mà bạn thấy.
Sử dụng bộ lọc của Shopee:
- Khi bạn tìm kiếm một sản phẩm, hãy nhìn vào cột bộ lọc bên trái. Shopee phân loại sản phẩm theo Thương hiệu, Chất liệu, Kiểu dáng, Xuất xứ... Đây chính là những từ khóa thuộc tính cực kỳ giá trị mà bạn nên thêm vào mô tả và hashtag.
Công cụ Quảng cáo Shopee (Shopee Ads):
- Dù bạn không chạy quảng cáo, đây vẫn là một công cụ nghiên cứu từ khóa tuyệt vời.
- Cách làm: Đi vào
Kênh người bán → Quảng cáo Shopee → Tạo chiến dịch mới → Quảng cáo Tìm kiếm. Ở bước "Thêm từ khóa", hãy thêm một từ khóa chính. Shopee sẽ gợi ý một danh sách dài các từ khóa liên quan kèm theo số liệu ước tính về khối lượng tìm kiếm hàng tháng. Đây là dữ liệu cực kỳ quý giá để bạn biết từ khóa nào thực sự "hot".
Phần 3: Chọn lọc từ khóa thông minh - Công thức "3 đúng"
Sau khi đã có một danh sách dài các từ khóa, làm sao để chọn ra những từ tốt nhất? Hãy áp dụng công thức "3 đúng":
-
Đúng sản phẩm (Độ liên quan): Từ khóa phải mô tả chính xác sản phẩm bạn bán. Đừng cố "nhồi nhét" những từ khóa hot nhưng không liên quan (ví dụ bán "áo sơ mi" nhưng lại thêm từ khóa "váy đầm dự tiệc"). Việc này chỉ làm tăng lượt xem ảo và giảm uy tín của shop.
-
Đúng nhu cầu (Lượng tìm kiếm): Ưu tiên những từ khóa có lượng tìm kiếm từ khá đến cao (dựa vào dữ liệu từ Shopee Ads). Điều này đảm bảo có người đang thực sự tìm mua sản phẩm đó.
-
Đúng sức mình (Mức độ cạnh tranh):
- Từ khóa chính/ngắn (Ví dụ: "tai nghe"): Lượng tìm kiếm cực lớn nhưng cạnh tranh siêu cao. Nếu bạn là shop mới, rất khó để lên top với những từ này.
- Từ khóa ngách/dài (Ví dụ: "tai nghe bluetooth gaming có mic"): Lượng tìm kiếm ít hơn nhưng cạnh tranh thấp hơn và quan trọng nhất là tỷ lệ chuyển đổi cao hơn rất nhiều, vì khách hàng đã biết rõ họ muốn gì.
- Chiến lược: Kết hợp cả hai! Dùng từ khóa ngách làm trọng tâm và từ khóa chính làm bổ trợ.
Phần 4: Đặt từ khóa ở đâu? 4 vị trí vàng quyết định thứ hạng
Đây là bước thực thi. Hãy đặt những từ khóa bạn đã chọn vào đúng 4 vị trí chiến lược sau:
Tên sản phẩm (Quan trọng nhất - 80% sức mạnh):
Tên sản phẩm là yếu tố SEO (Search Engine Optimization - Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) quan trọng nhất trên Shopee. Hãy xây dựng một công thức chuẩn và áp dụng cho tất cả sản phẩm.
- Công thức gợi ý:
[Loại sản phẩm chính] + [Thương hiệu (nếu có)] + [Từ khóa ngách mô tả chi tiết] + [Công dụng/Lợi ích/Chất liệu] + [Mã sản phẩm] - Ví dụ TỐT:
Áo Thun Nam Cổ Tròn Form Rộng Vải Cotton 100% Thoáng Mát In Hình Local Brand ABC- Phân tích: Chứa cả từ khóa chính "áo thun nam", từ khóa ngách "cổ tròn form rộng", "vải cotton 100%", và lợi ích "thoáng mát".
- Ví dụ CHƯA TỐT:
Áo thun siêu đẹp giá rẻ- Phân tích: Quá chung chung, không chứa từ khóa cụ thể nào mà khách hàng tìm kiếm.
Mô tả sản phẩm:
- 200 ký tự đầu tiên: Hãy lặp lại các từ khóa quan trọng nhất trong tên sản phẩm một cách tự nhiên ở ngay đoạn đầu mô tả.
- Trong nội dung mô tả: Lồng ghép các từ khóa liên quan, từ khóa thuộc tính (màu sắc, kích cỡ, chất liệu) một cách hợp lý, tránh spam gây khó chịu cho người đọc.
Trong Hashtag (#):
Đây là công cụ gom nhóm và tăng hiển thị cực kỳ hiệu quả. Hãy đặt hashtag ở cuối phần mô tả. Công thức chuẩn là nên Sử dụng khoảng 18 hashtag, bao gồm:
#tên_shop_của_bạn#từ_khóa_chính(ví dụ:#aothun)#từ_khóa_ngách(ví dụ:#aothunnamformrong)#từ_khóa_dài(ví dụ:#aothuncottonoversize)#từ_khóa_liên_quan(ví dụ:#quanaonam)
Thuộc tính sản phẩm:
Khi đăng sản phẩm, Shopee yêu cầu bạn điền các thông tin thuộc tính (Thương hiệu, Chất liệu, Kiểu dáng...). Đừng bao giờ bỏ trống mục này! Hãy điền đầy đủ và chính xác nhất có thể. Đây là dữ liệu giúp Shopeee hiểu về sản phẩm của bạn và ưu tiên hiển thị khi khách hàng sử dụng bộ lọc.
Kết luận: Hành động ngay hôm nay!
Tối ưu từ khóa không phải là phép màu dùng một lần là xong. Nó là một quá trình liên tục của việc Nghiên cứu → Áp dụng → Đo lường → Tinh chỉnh.
Thị trường luôn thay đổi, xu hướng tìm kiếm của khách hàng cũng vậy. Hãy dành thời gian mỗi tháng một lần để rà soát lại hiệu quả từ khóa của mình thông qua công cụ phân tích bán hàng trên Kênh người bán để xem sản phẩm nào đang hoạt động tốt, sản phẩm nào cần cải thiện.
Bắt đầu ngay hôm nay bằng việc chọn ra 5 sản phẩm bán chạy nhất của bạn và tối ưu lại theo hướng dẫn trên. Bạn sẽ ngạc nhiên về sự thay đổi mà nó mang lại đấy.
Chúc bạn áp dụng thành công và sớm ngày "bão đơn"!